Lees alles over onze abonnementen

Kies het abonnement dat bij jouw past. Ga snel aan de slag met Superhost of kies een uitgebreide onboarding en kennismaking met Hostmanship®. Abonnementen variëren in functies en ondersteuning. Hieronder maak je kennis met de 3 verschillende abonnementsmodellen.

Superhost Trail

Superhost Trail is er voor organisaties die snel aan de slag willen met gastheerschap. Organisaties die zelf de regie nemen over de implementatie van Superhost. Dit abonnement geeft de mogelijkheid om de App te leren kennen en te ervaren hoe het is met kansen aan de slag te gaan en wat dit doet voor jouw gastbeleving.

Binnen Superhost Trail kan je gebruik maken van;

  • De Superhost App

  • De Online Knowledge base voor instructie over het gebruik van de App

  • Online Uitleg en begeleiding over het zien en benutten van kansen

Superhost Plus

Superhost Plus is er voor organisaties die effectief willen werken aan gastbeleving. Superhost Plus geeft je extra ondersteuning bij de start van Superhost. We organiseren een uitgebreide startbijeenkomst waarin we het gebruik van de App uitleggen en je kennis laten maken met de Hostmanship® Filosofie. Vervolgens krijg je online een uitgebreide onboarding en kan je eens per kwartaal in een online coaching sessie (Q&A) met de Superhost Specialist je gastheerschap skills verder laten stijgen.

Alle functionaliteiten van Superhost Trail aangevuld met;

  • Uitgebreide start meeting op locatie

  • Kernsessie op locatie met leiderschapsteam

  • Kernkansen module

  • Per kwartaal een online Q&A sessie met de Superhost Specialist

Superhost Genius

Organisaties die er alles uit willen halen kiezen voor het Genius programma. Met een persoonlijke Hostmanship® Coach ga je gericht aan de slag met je team om Hostmanship® in je organisatie te laten leven. Tijdens de startmeeting gaan we het team inspireren en informeren over de Hostmanship® filosofie en krijg je praktische handvatten om kansen te zien en te gaan benutten. Eens per kwartaal plannen we een bijeenkomst waarin afgelopen kwartaal wordt geëvalueerd en de targets van komend kwartaal worden vastgesteld. We gebruiken mooie praktijkvoorbeelden om het team te inspireren en er met de Superhost Bokaal vandoor te gaan. In de Online Academy kunnen alle gebruikers e-learnings volgen over Hostmanship® en het zien en benutten van kansen. Alles om jouw NPS te boosten!

Alle functionaliteiten van Superhost Plus aangevuld met;

  • Elk kwartaal een Kickoff meeting voor het nieuwe kwartaal

  • Persoonlijke Kansen module met online onboarding features

  • Managements dashboarding

  • Toegang tot de Online Superhost Academy

  • Super Service, binnen 8u antwoord op je vragen over het gebruik van de App of de toepassing van Hostmanship.

Kernkansen en persoonlijke Kansen

Met de laatste Update Superhost is het mogelijk om aan de slag te gaan met kernkansen en persoonlijke kansen.

 

Kernkansen geeft het team houvast om gericht aan de slag te gaan met kansen die een afgeleide zijn van jullie kernwaarden en visie. In de startmeeting worden de (5) kernkansen bepaald die belangrijk zijn voor de organisatie. Deze kansen worden geladen in de App en krijgen een target mee voor komend kwartaal. Hiermee kan het team gericht aan de slag om gasten te verrassen.

 

Met de persoonlijke kansen in Superhost geef je medewerkers ontwikkeldoelen mee die voor zowel nieuwe medewerkers, als bestaande medewerkers kunnen worden aangemaakt. Door het spelelement in Superhost worden medewerkers getriggerd om actief aan de slag te gaan met hun ontwikkeldoelen. 

* Kernkansen module zit vanaf Superhost in abonnement en Persoonlijke Kansen vanaf Genius

Kunnen wij je helpen?

Check onze support pagina of stuur ons een bericht.

Maandelijks inspiratie in je mailbox?

Superhost B.V.

Krimweg 140 

7351 TM Hoenderloo

info@super-host.nl

  • LinkedIn

©2019 - 2020 Superhost.